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白皮書發布日期：2013年11月15日 Focussend發布2013中國企業郵件營銷趨勢與ROI的調查報告 Focussend推出《2013中國企業郵件營銷趨勢與ROI的調查報告》。此次調查面向企業的高管、市場公關和EDM相關執行人員，此次調查累計回收836份有效調查問卷。此次調研主要研究郵件營銷的現狀、趨勢和ROI等相關話題，這也是國內首次關于中國企業郵件營銷應用情況的調查。點擊下載完整報告作為網絡營銷中最早的營銷手段，郵件營銷在國外市場發展得非常成熟。但在國內，由于受到垃圾郵件的影響，造成了廣告主對郵件營銷的重視不高。隨著人們對郵件營銷認識逐步從“垃圾郵件”到“許可式郵件”的轉變，郵件營銷的應用變得更為廣泛。而…… 點擊了解詳情

FS資訊發布日期：2013年11月12日 Focussend 榮獲梅花年度郵件營銷創新獎提名 2013年11月5日晚，首屆梅花營銷創新獎（MAwards）在上海揭曉。由Focussend提交的《惠氏個性化郵件營銷案例》獲得了年度郵件營銷創新獎提名。“梅花營銷創新獎”是由 “梅花網”面向市場營銷行業進行的一次年度評選活動。為保證活動的公正性，梅花網特別邀請了業界70多位資深專家組成評選委員會，負責對每一件作品從創新度、到方案設計直至效果與數據的評價等方面展開多緯度評估。惠氏作為知名的奶粉企業，擁有規模龐大的用戶基礎，為了增加用戶粘性和增加老用戶的重復購買，惠氏選擇了Focussend作為其電子郵件投遞服務商，為惠氏…… 點擊了解詳情

FS資訊發布日期：2013年11月11日 Focussend 劉曉明：郵件營銷挖掘會員生命周期價值郵件營銷在中國發展了近10年之久，但很多人對郵件營銷的認識主要集中在營銷推廣方面，但除了營銷郵件外，郵件營銷其實還扮演著另外一個重要的角色-----維護客戶關系。郵件營銷可以培育潛在客戶將其轉化成正式用戶，并鼓勵客戶重復購買，將其轉化成忠誠客戶。根據Focussend的相關調查表明，企業利用郵件營銷的主要的目的越來越傾向于維護客戶關系、提升客戶價值。梅花網傳播業大展（MEXPO2013）暨傳播業高峰論壇（MCONFERENCE2013）在11月5日至11月6日在上海浦東展覽館舉辦。此次活動旨在為“企業傳播和營銷需求”與“傳播業技術和資源&r…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年11月05日觸發式電子郵件擁有更高的打開率和點擊率相關和情景的結合對數字營銷活動的成功具有非常重要的影響，其中一個案例就是對用戶行為作出的即時響應的觸發式郵件營銷。不出所料，觸發式電子郵件比一般的電子郵件訂閱要有更高的打開率。來自ExpertSender的數據發現歷年來觸發式電子郵件的平均點擊率在45%到55%之間，表現是平均為10%的一般電子郵件的4倍。當然打開率只是一方面，我們還需要看實際的效果，ExpertSender發現觸發式電子郵件的點擊率在4%到5%之間，而一般電子郵件訂閱的點擊率在2%到3.4%。這個差異雖然沒有打開率那么大，但這一點點小小的差異也能帶來不菲的收入。營銷者可…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年10月31日別發這3種會嚇跑用戶的營銷EDM 在一年一度的萬圣節，你會仔細檢查你收到的糖果嗎？幾乎所有人都會把任何一個看起來怪異或者可疑的糖果扔進垃圾桶。同樣，垃圾箱也是大多數失敗的營銷郵件的歸宿，這些營銷郵件大多數都是設計不當、目標不明確或者不合時宜的。但實際上，你公司的品牌營銷電子郵件和newsletter是可以選擇避免這種“命運”的。這取決于你是否能把這些郵件與接受了電子郵件的潛在客戶精準連接到一起，與他們產生共鳴，用精心設置的消息把你們之間的距離縮短。更重要的是，激發他們對你的產品和服務的興趣和關注。但這里有三種異想天開的電子營銷郵件，必然會成為被眾人遺棄的萬圣節&ldq…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年10月31日智能郵件營銷維護客戶關系 iphone、ipad、Android機、平板電腦、Facebook、Twitter、電子郵件…你似乎比較以前更為忙碌，總想在同一時間嘗試完成成千上萬的事情。作為一個營銷人員，你可能需要日復一日的拿著電話聯系你的客戶，或者常常忙碌于與客戶會面。在如今的商業環境中，與客戶保持良好的關系將顯得越來越重要。當然了，你也不能過于頻繁的聯系，因為它耗時也耗費。為避免這樣的矛盾，我們可以使用觸發式郵件保持與客戶的粘度，以此可以節約您的時間和費用成本。此次我們邀請了在擁有多年觸發式郵件經驗的EDM郵件服務商Focussend給我們介紹如何用觸發郵件來維護客戶關系。 …… 點擊了解詳情

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