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實戰指南發布日期：2013年09月10日電子郵件營銷生命周期的5個階段電子郵件一個獨特的地方是：大多數人有一個電子郵件地址，而且是獨一無二的，這就使得它相比移動電話和郵政地址有共同之處。電子郵件地址只有一個，它與客戶的生命周期密切相關，影響著數據的收集和使用。電子郵件的生命周期可以被跟蹤、預測和管理。 Focussend在行業中總結了一些技巧，在使用電子郵件生命周期時能開發營銷策略，增強客戶關系。對于剛開始做郵件營銷的用戶來說，剛開始的一年時間可能會有一些困難，因為你必須了解很多信息來確定如何給客戶發送，何時發送。郵件營銷需要關注客戶的很多信息，這樣才會吸引客戶來洽談業務。下面Focussend就和大家一起探索一下電子郵件每個階段的生命周…… 點擊了解詳情

行業聚焦發布日期：2013年09月06日 Focussend百科問答8期 Q：我們的郵件營銷數據庫越來越龐大，在處理數據時費力且效果不好。對于提高數據庫的健康度，你們有什么好的建議和方法？ A：提高數據庫健康度是一個循序漸進，不斷優化的過程。Focussend有著多年的行業經驗，對于提高郵件數據庫的健康度有以下幾點建議：首先，在郵件營銷中，選擇具有數據管理模塊的郵件營銷平臺，通過數據管理模塊，幫助你對用戶數據進行篩選，如系統自動對原始數據進行去重去錯；階段性清理數據庫中的無效地址信息；過濾長期不活躍的用戶郵件地址等，節省了時間和精力。其次，在日常的郵件營銷實踐中，通過進行多批次郵件發送，收集用戶的反饋情況，不斷地進行用戶數據分析和數據庫優化，以提高數據…… 點擊了解詳情

FS資訊發布日期：2013年09月05日 Focussend 攜手TFM&A，探索郵件營銷的成功之路郵件營銷對大家來說已經不再陌生，大家的郵箱里每天都收到大量的郵件。雖然郵件營銷正在從垃圾郵件向許可式郵件營銷轉變，但電子商務網站和團購網站的大量郵件的群發，導致了消費者對郵件營銷從剛開始的感興趣到現在的厭倦。目前越來越低的打開率已經成了大部分營銷者頭痛的難題。 2013年9月2-3日，由亞洲最大的商業會展主辦方博聞中國（UBM China）主辦 “2013 營銷與廣告創新技術展示會暨研討會”(以下簡稱“TFM&A”)在上海世貿商城成功舉辦。作為國內領先的郵件營銷企業Focussend 應邀參加了此次活動，攜手博聞中國（UBM…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年09月03日看看郵件是如何“逼”走用戶的譯者注：營銷郵件對我們來說都不陌生，也許大家的郵箱里現在還躺著很多QQ團購、易迅、大眾點評等郵件，也許很多時候你根本都不會打開來看一眼，也許你也頭疼要怎么處理這些郵件……此文從眾多角度提煉用戶的心聲，觀點精辟，尤其值得電商童鞋借鑒和學習。垃圾郵件!也許只有Monty Python會喜歡，我們就沒那么確定了。什么是垃圾郵件?你是否也毫無意識地向用戶發送過大量的垃圾郵件?現在還有郵件營銷能行得通的地方嗎? 我們當中很多人對郵件痛并愛著，這已經成為生活中無法避免的一部分了。對于我們這種建立在郵件溝通上的關系而言，沒有什么比垃圾郵件更讓我們感到困擾…… 點擊了解詳情

行業聚焦發布日期：2013年08月30日 Focussend百科問答7期 Q：有什么辦法可以讓系統類與促銷類郵件巧妙結合？ A：營銷類郵件主要包含了銷售類郵件、咨詢類郵件以及互動營銷類郵件等。系統類郵件是基于用戶反饋的事件類郵件，主要是根據用戶屬性或購買行為進行自動觸發的郵件，包括歡迎郵件、購物車提醒、生日優惠券、訂單確認郵件、密碼找回郵件等。由于系統類郵件與用戶的直接相關性及營銷痕跡較弱，所以通常打開率和閱讀率會比較高，比較容易被用戶接受。在郵件營銷過程中，通過將促銷類的內容或者產品超鏈接附錄在系統類郵件的底部或者非顯眼位置，可以配合營銷類郵件，提高郵件營銷的轉化率。點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年08月27日留住客戶維持發展從郵件營銷策略開始一旦市場營銷人員了解到一些郵件營銷的基礎知識，他們就會覺得自己已經做好準備來發展建立長期的客戶關系了。但是，他們往往忽略了“消費者生命周期”這個最重要的要素，他們并不理解“消費者生命周期”是何物，當然更不知道如何根據這個生命周期來調整郵件營銷策略。從根本上說，這個生命周期由許多階段組成，這些階段都是每個消費者所必須經歷的，包括消費者的思考方式，購買方式和消費者是怎樣跟公司的產品來進行相互影響作用的。有經驗的公司會在生命周期的每個階段制定不同的銷售計劃，以期從客戶身上獲得最大的價值。他們會在客戶對公司的產品或服務的興趣消失…… 點擊了解詳情

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