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經典案例 Case Focussend 的客戶已超過數千家企業，服務范圍覆蓋了互聯網、財富500強以及非盈利組織等眾多企業機構
無論客戶來自何種不同的行業，Focussend都可以用自身專業豐富的行業經驗為其提供郵件營銷領專業的解決方案
絲芙蘭 (SEPHORA) 由于絲芙蘭的會員數量較大，對于美妝零售行業來說，會員的忠誠度相對其他零售行業較高，會員用戶多為女性用戶。Focussend首先將平臺與絲芙蘭的CRM系統對接，對客戶進行有效的價值細分，進行用戶識別。 根據客戶的需求希望維護會員忠誠度，Focussend針對絲芙蘭的會員實現郵件的觸發，對用戶注冊，節日和生日時觸發關懷郵件。Focussend同時針對活躍度高的客戶發送個性化郵件，根據會員的活躍度進行郵件發送，從會員生命周期的角度，加強對會員的的關懷類，促銷類郵件的發送頻率。刺激會員二次購買，可以有效增加會員的忠誠度和活躍度。 Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化 絲芙蘭在同期舉辦系列促銷活動以及節日活動會員積分兌換活動，通過郵件的方式讓客戶了解促銷活動的情況，帶來活動促銷收益。Focussend針對營銷類活動采取不同的發送策略，對活躍度高的用戶發送更具個性化，關聯性促銷郵件，而普通會員用戶可以接收到最新優惠產品信息的郵件，一方面提高會員活躍度，另一方面提高轉化率。 為客戶發送郵件之后，Focussend一方面提供詳細的數據報表，另一方面針對發送模板的細微問題，為其進行模板修改，提高郵件發送的到達率。 Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化 營銷效果 通過使用Focussend的郵件平臺，絲芙蘭每一次的郵件發送的到達率都達到98％以上，打開率一直維持在50％左右，最高達到81％，點擊率也到達31％，EDM帶來的轉化率很明顯，會員關系也得到有效維持，活動取得不錯的收效。