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經典案例 Case Focussend 的客戶已超過數千家企業，服務范圍覆蓋了互聯網、財富500強以及非盈利組織等眾多企業機構
無論客戶來自何種不同的行業，Focussend都可以用自身專業豐富的行業經驗為其提供郵件營銷領專業的解決方案
攜程旅行網 營銷需求 攜程在國內旅游行業的會員數據眾多，他們需要通過郵件營銷服務維護會員忠誠度，并刺激會員進行二次消費。攜程會舉辦系列促銷活動以及節日活動會員積分兌換活動，希望通過郵件的方式讓客戶了解促銷活動的情況，帶來活動促銷收益。同時，他們希望通過郵件能夠向用戶推送相關服務，營銷和促銷的信息，提升品牌的知名度。 解決方案 攜程擁有不同活躍程度的用戶，黏性差別較大，Focussend通過與攜程平臺的對接，根據其對時間、數據的要求，對用戶進行深度細分，實現智能化、個性化的郵件發送。通過采取差異化的郵件內容，從不同方面激發用戶的活躍度。 從品牌形象入手：通過對用戶注冊，節日和生日時觸發問候郵件，提供用戶關懷，提升品牌形象。同時，對于每一個用戶，觸發月度或者季度月賬單，提升用戶體驗。 從活躍度方面：根據會員的活躍度進行郵件發送，針對活躍度高的客戶，Focussend為其制定會員生命周期策略，加強對會員的的關懷類，促銷類郵件的發送頻率。對于活躍度低用戶，觸發提醒郵件，優惠促銷類郵件，提升活躍度。 Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化 營銷效果 通過使用Focussend的郵件平臺，攜程每一次的郵件發送的到達率都達到98％以上，打開率一直維持在30％左右，最高達到51％，點擊率也到達15％，EDM帶來的轉化率很明顯，會員關系維持甚好，收益頻頻上升。