Focussend營銷自動化調研發現,在企業的市場營銷過程中,用戶流量至少有60%被浪費。不管是廣告投放、搜索引擎SEM還是線下的活動營銷,用戶并不是沒有看到你的郵件、微信以及活動,而是即使看到了,但沒有真正的“看見”。那么如何開展精準營銷,抓住受眾稀缺的注意力,挽回那60%的流量浪費呢?
1、建立不同維度用戶標簽, 形成360用戶畫像
通過了解用戶行為,自動為用戶添加興趣偏好、行為偏好、產品偏好等各類標簽,建立每個人的專屬客戶畫像。如用戶頻繁瀏覽某產品頁面且停留時間較長,或經常參與促銷活動,均可獲知用戶的不同類型,從而了解每個用戶到底長什么樣子。

2、高相關度內容,結合消費心理的頁面排版布局
信息大爆炸的時代,每個人每天都要被信息的洪流淹沒。要想用戶對你的信息不視而不見,你只有創新你的內容與形式,如首屏應呈現的內容,排版及顏色搭配,CTA按鈕的擺放等,同時包括不同類型用戶喜歡看到的內容。當然也可以選擇一些自帶模板庫的軟件,如Focussend平臺去直接選取營銷模板,修改內容即可。

3、預設自動化工作流,個性化信息推送達成精準營銷
有了對每個用戶的充分了解,加上高相關度的內容,剩下的即為如何實現千人千面的精準營銷了。當用戶數目龐大時,我們無法以手工方式,做到針對不同人的一對一營銷,而營銷自動化卻可以幫你在最正確的時間,推送最正確的內容給最正確的人。
你需要做的就是預設可能發生的場景,擬定此場景發生后要做的一系列工作即可。如當用戶多次瀏覽某一產品且未產生購買行為,那么我們可以預設當這一場景發生時,系統自動為此人添加用戶標簽【A產品感興趣】,同時發生一封A產品介紹郵件/微信,還可等待幾天時間,再去判斷此人是否下單,如未下單,可繼續自動追加一封A產品活動優惠內容。
這一系列操作均只針對同一用戶,而且會在第一時間觸發引導轉化的營銷自動化工作流,無需任何人工干預,自動提升成交轉化率。當用戶下載某份材料、關注微信公眾號、注冊體驗產品等,只要你預先找到開始條件,設置好自動化培育工作流,就可以坐等收獲啦!
Focussend自動化營銷認為,信息時代,注意力稀缺成為流量經濟發展的一大難題。通過預設自動化工作流,完善用戶標簽、用戶畫像,持續精準對每個用戶的營銷培育,企業能夠有效減少流量浪費,獲取用戶注意力,提升銷售轉化率,開啟高效獲客新模式。

在任何情況下,創造價值無疑都是獲取用戶注意力的最佳方式。人都有趨利的本能,企業做市場營銷也一定會主動尋找與自身利益息息相關的內容。因此,在營銷過程中,要想吸引流量,針對不同用戶,精準推送對其有價值的內容才是營銷上策。