8月26日-27日，GIEC 2019第六屆全球互聯網經濟大會在北京國際會議中心召開，本次會議主題為“智慧零售 數字商業”，Focussend作為智能化營銷服務商受邀出席此次大會，與各行業專家共議新形勢下如何利用人工智能、社交媒介和數字化的商業模式促進零售行業各領域的智能化滲透。

隨著數字經濟及社交電商成為互聯網新熱點，微信生態釋放出巨大紅利，抖音、火山等以內容驅動成交，電商的社交化成為一大趨勢，大量資本和企業涌入這條賽道，如何抓住社交電商的風口、探尋數字經濟的未來發展趨勢成為熱議話題。

“大數據”時代的到來，數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。企業對于海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。此外，云計算、大數據、人工智能、物聯網技術日漸成熟，正帶動全球企業數字化管理的轉型，企業必須提高數字化管理水平和智能化水平。以營銷自動化為代表的Martech營銷自動化技術將為企業帶來哪些益處？

一、全渠道數據接入，打造企業數據資產

通過Martech技術整合全渠道的用戶數據，打造企業私域流量池。在擁有海量用戶數據的背景下，搭建體系化的用戶標簽管理系統，建立用戶全維度畫像，識別出高價值線索進行針對性營銷，讓企業更懂用戶。

二、多渠道多場景聯動營銷

絕大部分marketer在內容形式上沒有進行過多嘗試，數字經濟時代下的用戶向來喜新厭舊，早期微信圖文已無法滿足當代營銷需求，隨之興起的小程序、淘寶直播、抖音、快手、火山等短視頻更能實現快速帶貨。用何種形式去吸引目標用戶？營銷自動化通過搭建全渠道營銷場景，可實現郵件、短信、微信、直播、裂變、線下活動等多種內容形式進行聯動營銷，增強與用戶的互動，加速培育線索轉化。

三、提高企業運營效率

傳統營銷耗時耗力，企業營銷人員往往專職做某一區塊工作無法實現高效運營，Market技術的出現解決了這一難題。企業營銷人員只要配置好數字化營銷策略，搭建自動化營銷工作流程，便可利用技術替代重復性人力勞動，規模化地降低營銷成本及人力成本。就能夠進行多觸點的個性化精準營銷，同時，多個渠道用戶數據的清晰化呈現更能為市場策略提供數據支持，減少市場人力成本。

四、優化企業營銷策略

傳統營銷活動會出現線索分散、數據分散、效果統計不完善等問題，營銷人員無法科學地來評估實際活動效果。營銷自動化技術的出現讓不可能變為可能，讓不清晰變為清晰。營銷自動化可根據自動化工作流及用戶交互行為，分析后自動輸出直觀報告，支撐企業商業決策。除此之外，企業還可獲取用戶狀態、活動效果分析；各渠道分析漏斗分析等多維度用戶洞察。為后續的營銷策略優化提供強有力的支撐。

五、解決市場和銷售營銷協同問題

傳統營銷時代，企業需要自建龐大的銷售團隊去獲取銷售線索，市場獲取來的線索也需要進行線索清洗，人力物力成本巨大。營銷自動化的出現，市場擁有全渠道的獲客能力，銷售線索主動與市場進行初次接觸，線索經過自動的清洗與評分成為合格的MQL后再轉接給銷售進行人工跟進，大大提高線索精準度，企業也無需配備大量銷售人員浪費在線索盲找上，營銷自動化的營銷漏斗直接輸出高價值銷售線索，可直接對接企業CRM，打造市場端到銷售端的營銷閉環。

Focussend指出，大數據背景下，企業必須建立起以數據服務為基礎、用戶為中心、全渠道全場景服務為支撐的全新營銷生態。

未來，隨著MarTech在中國的落地，Focussend將繼續在營銷云技術上深耕，利用營銷自動化工具幫助企業搭建自己的私域流量池，提升企業精細化運營程度，構建企業全方位營銷閉環，降低獲客成本，提高獲客效率。

關于Focussend

Focussend成立于2009年9月，自成立以來專注于智能化營銷領域的探索及行業解決方案的創新，打造“連接用戶與營銷服務"的行業新標桿，推動中國企業營銷體系的全面升級。

Focussend作為智能化營銷服務商，旨在為企業提供以“全渠道獲客+全場景培育+多內容交互+高線索轉化”為核心的營銷策略工具及營銷解決方案。打通多渠道獲客端口，通過用戶數據的標簽化管理，打造企業私域流量池；依托多元化內容場景，通過多種營銷方式觸達用戶，增強用戶對企業的粘性；搭載自動化營銷工作流實現對一精準觸達；提供多維度數據報表，輸出高價值銷售線索，最終實現從獲客培育到轉化的營銷增長，提升營銷ROl。