獲客永遠是每一家公司關心的問題。對于擁有強勢品牌資源和預算的大企業來說,他們有太多的方法可以將自己的產品和理念廣而告之。付費廣告投放、關鍵字競價、活動贊助,甚至花個大手筆請KOL/KOC和內容創意團隊為自己搭建一個深入人心的故事場景。
然而,市場上最最多的還是中小企業,甚至是剛創業的微型團隊,到底該怎樣才能將極其有限的預算“花在刀刃”上呢?Focussend的【全員營銷】功能就是你的成功起點。
我們不講關于MarTech的那些復雜定義和技術理論,結果其實就一句話,智能化營銷的起手式就是【全員營銷】。這是因為它能幫助一個從0開始的企業快速擁有自己的客戶增長策略,沒錯,【全員營銷】作為一個策略性工具,它從企業內部開始挖掘,將數據資產作為最大的資源,通過內容——介質——對象的邏輯,將公域資產轉化為企業的私域資產,從而獲取合格的銷售線索進一步跟進。
那么講到這里,大家可能要問了,【全員營銷】功能最大的價值是什么呢?在諸多MarTech技術功能中,它為什么是不可或缺的一個?
對于大多數中小企業而言,并不會將崗位細分到有專人負責客戶增長、數字化營銷等項目,但這卻是實實在在需要達成的目標。尤其是在初創階段,既沒有可作典型的優質客戶案例包裝,也沒有足夠的合格線索讓銷售跟進,而Focussend【全員營銷】恰好解決了這個問題,將創始人、企業員工全部作為產品的“種子用戶”,每個人背后都是一個圈層,對應不同的年齡、行業、職位、企業。
【全員營銷】功能可以有效拉高種子用戶背后那一個個圈層的積極性,即便觸達的當事人并不符合用戶畫像,但他卻可以將“事件”告訴更多的人,在這樣不斷傳播的過程中,則有利于帶來有效的市場合格線索。同時,【全員營銷】的使用并不復雜,在了解基礎的功能后便可根據自己的策略進行使用,上手十分容易。
我們講任何一個營銷策略的目的都是以客戶增長為導向的,這一點在【全員營銷】中也不例外。對于一些已有存量客戶的企業來說,雖然拉新也是一種帶動銷售的方式,但新客的獲客成本以及對你品牌的信任度,都需要花費更多金錢和時間、人力。
但老帶新的方式可以很大程度上解決以上問題,通過在【全員營銷】中設置活動以及相應動作對應的積分,調動存量用戶(老客)的積極性,而這種人與人之間直接推薦分享的方式也在多個地方被證明了比廣撒網式的活動投放更具有效果。
【全員營銷】作為Focussend MarTech產品線中的一個模塊,并不需要那些像大型企業引入整個工作流系統那樣耗費成本,并在后期需要在使用實施方面經過長時間的培育才能夠適應。
【全員營銷】以超高的性價比,為中小型及初創企業設身考慮,打造的是既便捷好用又能形成高轉化的策略性產品。這樣,即便您企業的營銷預算捉襟見肘,也能輕松使用Focussend的這款產品。
在Focussend【全員營銷】模塊中,只需在初期進行一些積分、商城產品、邀請和簽到等設置,就可以完全自動化地觸發后期的積分計算、兌換、直播數據統計等一系列自動化操作。也就是說,當你設置好了全員營銷的玩法策略后,系統將根據這些設置形成一體化的鏈路進行流轉。在營銷人員缺乏,甚至沒有專職營銷人員的企業內,只要你掌握了【全員營銷】的用法,完全可以成為一個“資深”用戶增長官,大大降低了用人和時間成本。
無論是存量老用戶還是被帶進來的新用戶,最終達成銷售非常關鍵的一點就是在運營的整個生命周期,都要做關鍵階段的觸達。這其中包括了對客戶的知識培育和市場認知、具有情感關懷的個性化推送,對活躍客戶的進一步刺激轉化和對流失客戶的挽回,這其中無不包含著運營的策略,即對不同用戶畫像作出不同的細分行為,并且在每一項活動的數據分析中都可以看到做的每一項活動的實際效果。
以上五點就是Focussend的【全員營銷】所具備的價值,我們沒有在此贅述它的功能點,而是將這個模塊作為中小企業開始自己商業之路的“起手式”,或者叫作“必備策略工具”來進行介紹。
當然,這不意味著【全員營銷】在大型企業里就無用武之地,相反,在圖一的“介質”一塊中,大型企業能整合更多的資源將這個“全員”帶動起來。代理商、經銷商、供應商、以及生態鏈上的合作企業都是可以將功能更大化的資源。
如果你想了解更多關于全員營銷的策略,即應用場景和鏈路閉環的設置,請聯系專業的工作人員為您講解。