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產品迭代

營銷自動化 | 助力企業實現更敏捷的閉環營銷

發布日期:

Focussend秉持以用戶為中心,不斷收集用戶反饋,并不斷優化與迭代產品功能。我們邀請您一起來分享十一月產品更新細節,并期待您提供寶貴的意見或建議。

營銷自動化 郵件營銷 Focussend

新增Webhook功能實現閉環營銷

十一月我們對產品進行了新升級,通過新增Webhook配置,可幫助企業實現自定義營銷行為,同時結合“事件設置”實現雙方系統的強力閉環。當自動化系統檢測到用戶滿足設置的流程條件時,會自動回調請求該接口,并把該用戶相關信息、參數及瀏覽信息等以json格式的請求傳遞回您的服務器,您可以在接口中利用傳回的信息做任何營銷行為, 比如:給該用戶發送郵件、短信、優惠券、紅包、APP消息推送等,記錄用戶行為或進行更復雜的業務計算等。

簡單來說,在后臺設置好事件,MA營銷自動化系統會在恰當時候主動推送消息至外部系統,旨在助力企業提升更高效敏捷的營銷效率,更有效提高用戶數據運營能力。

如果你有關于Webhook的疑問,請返回公眾號菜單欄-關于我們-點擊“在線咨詢”獲取。

營銷自動化 郵件營銷 Focussend

新增報名用戶標簽、渠道標簽等

對于企業來說線上線下活動是最直接可以與潛客互動的形式,對于還在觀望中的潛客,企業可利用豐富的活動進行培育和引導用戶,從而實現快速轉化。Focussend自動化活動營銷平臺可實現會前邀約-會中互動-會后數據分析及線索分配的一站式全流程活動管理,同時滿足企業市場活動的多渠道傳播需求。

①新增“支持為他人報名”功能 Focussend自動化活動營銷平臺可實現從活動入口打造-素材制作-多渠道傳播-數據監測,一站式完成活動搭建。基于同一個微信號報名多次會出現數據覆蓋的原因,現新增“支持為他人報名”按鈕,可微信端代替他人報名,數據清晰不重合。

②報名數據新增標簽功能 根據填寫活動報名信息的用戶,可批量添加標簽,單次或多場活動均可加標簽,幫助企業更直觀地了解用戶的活動偏好,進而更精準地實現個性化營銷。

③傳播渠道新增標簽功能 做活動時除了形式和內容重要以外,傳播渠道也非常重要,想知道單場活動通過哪個渠道帶來的報名數最多?如何監測各個渠道的效果呢?Focussend自動化活動營銷平臺可自動生成渠道追蹤鏈接及二維碼。現又新增標簽功能,可為每個渠道添加對應標簽,讓您的用戶畫像更清晰,更懂您的用戶。

內容營銷:圖文及直播活動均可營銷

對于2B企業來說,和用戶溝通的時間周期一般較長,期間需要不斷地教育潛客以達到決策購買的目的。這時候企業生產的白皮書、案例研究、產品說明等文檔類形式可以達到直觀且有效的營銷效果,Focussend不止于做靜態文檔的營銷傳播,我們希望呈現企業多種形態的營銷手段,新增直播活動選項就可以很好的解決此類問題。對于用戶來說,可以更直觀更容易接受被教育,達到吸引潛客及培育的目的。

郵件短信營銷:排除組以外的精準營銷

對于企業常用的郵件短信營銷方式,經常會遇到一些困擾:我如何區分數據庫里的用戶?我需要針對特定行業發郵件短信,還有如何降低無效地址的投遞?Focussend智能化郵件營銷平臺除了可根據特定行業用戶打標簽及分組,還可結合自動化工作流做策略型郵件營銷,真正實現個性化精準營銷。現新增“排除組”功能,可有效過濾競對及無效地址組的數據,避免無效數據的發送。

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