郵件營(yíng)銷，是一項(xiàng)精細(xì)活動(dòng)，但很多時(shí)候，即便我們精心準(zhǔn)備郵件，卻發(fā)現(xiàn)它們最終躲不過(guò)用戶的垃圾箱。原因究竟何在？其實(shí)，這背后是ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）采用了一系列判斷垃圾郵件的方法。在本文中，我們將深入探討ISP的判斷機(jī)制，并分享如何巧妙避免郵件陷入垃圾箱的陷阱。

一、DNS反查：郵件的身份驗(yàn)證

ISP在收到郵件后，會(huì)進(jìn)行DNS反查，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢發(fā)件域名的SPF、DKIM、rDNS等記錄，以確認(rèn)發(fā)件域名是否被偽造。如果發(fā)現(xiàn)偽造，郵件就會(huì)被判定為垃圾郵件。因此，每個(gè)域名都應(yīng)該進(jìn)行良好的SPF和DKIM解析，每個(gè)發(fā)信IP都要做好rDNS，這相當(dāng)于郵件的身份信息，只有做好這些，才有資格進(jìn)入用戶的收件箱。

二、敏感關(guān)鍵詞：避免引起警覺(jué)

郵件主題或內(nèi)容中包含敏感關(guān)鍵詞會(huì)增加郵件被判定為垃圾郵件的概率。這些關(guān)鍵詞可分為明顯營(yíng)銷類、詐騙類和賭博類，如“優(yōu)惠”、“招聘”、“賭博”等。因此，在郵件內(nèi)容中要注意規(guī)避這些關(guān)鍵詞，避免引起ISP的警

三、歷史發(fā)信記錄：保持良好的信譽(yù)

用戶的域名如果曾經(jīng)發(fā)送大量垃圾郵件，那么這個(gè)發(fā)件人可能被標(biāo)記為垃圾郵件制造者，其郵件很可能被判定為垃圾郵件。因此，保持良好的發(fā)信記錄尤為重要，避免被列入垃圾郵件制造者的行列。

四、退訂鏈接和投訴：尊重用戶選擇權(quán)

郵件中加入退訂鏈接是為了尊重用戶的選擇權(quán)，提升郵件營(yíng)銷的體驗(yàn)。如果郵件沒(méi)有退訂鏈接，用戶可能向ISP投訴，投訴率高了，那么這個(gè)用戶的郵件很可能被判定為垃圾郵件。 以上是一些常見(jiàn)的ISP判斷垃圾郵件的方式，遵循這些規(guī)則可以幫助郵件營(yíng)銷避免陷入垃圾箱的困境。

Focussend的解決方案

1. 靈活配置自動(dòng)化策略：郵件精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵

Focussend提供了靈活配置自動(dòng)化策略的功能，使郵件營(yíng)銷變得更為精細(xì)化。通過(guò)合理設(shè)置自動(dòng)化策略，能夠顯著提升郵件的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。

2. 郵件自動(dòng)化整體解決方案：360°用戶畫(huà)像的打造

Focussend基于企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過(guò)標(biāo)簽、分組、評(píng)分系統(tǒng)，形成了用戶360°畫(huà)像。這個(gè)整體解決方案有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的、精準(zhǔn)的郵件營(yíng)銷，讓用戶體驗(yàn)更為卓越。

3. 清晰用戶畫(huà)像提升郵件營(yíng)銷精準(zhǔn)度

通過(guò)清洗企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，F(xiàn)ocussend對(duì)存量用戶進(jìn)行分層分組，并為用戶打上不同的屬性和行為標(biāo)簽。這有助于提升郵件營(yíng)銷的精準(zhǔn)度，使得郵件更符合用戶的興趣和需求。

4. 搭載郵件用戶生命周期營(yíng)銷策略

Focussend提供了簡(jiǎn)易的編輯器，通過(guò)拖拽式組件編輯器，根據(jù)用戶預(yù)設(shè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了幾十種起始條件和上百種篩選的數(shù)據(jù)組合。通過(guò)郵件發(fā)送效果的清晰可見(jiàn)，用戶能夠更輕松地進(jìn)行流程搭建，優(yōu)化整體營(yíng)銷策略。
 

在市場(chǎng)營(yíng)銷的大環(huán)境中，F(xiàn)ocussend的功能為企業(yè)提供了一站式的郵件自動(dòng)化解決方案，幫助企業(yè)避免郵件營(yíng)銷陷入垃圾郵箱的尷尬境地。通過(guò)遵循ISP的規(guī)則和利用Focussend的功能，郵件營(yíng)銷能夠更加順暢、高效地達(dá)到預(yù)期效果。