微信公眾號(hào)就像企業(yè)的一座“圖書館”,不僅要內(nèi)容豐富,還要進(jìn)行分門別類、集成管理,以此源源不斷吸引和方便用戶查閱。
這就涉及到微信公眾號(hào)內(nèi)容如何集成的問題?有人說,微信公眾號(hào)不是有合集功能嗎?將內(nèi)容歸類放到一起不就行了嗎?NoNoNo,這當(dāng)然不夠,如果你翻看一些B2B企業(yè)的微信公眾號(hào),不難發(fā)現(xiàn),他們都用了一個(gè)特別功能——“內(nèi)容微站”。
微站,顧名思義:微網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來說,它像一個(gè)H5,又堪稱一個(gè)簡(jiǎn)易版APP端官網(wǎng),可以把想放的內(nèi)容聚合一起,生成鏈接或者二維碼,置于公眾號(hào)菜單欄或者文章底部,能在手機(jī)上查看翻閱、下載內(nèi)容或者轉(zhuǎn)發(fā)分享。
可能有一些B2B市場(chǎng)人會(huì)問:為什么要做內(nèi)容微站?將PC端官網(wǎng)鏈接放到公眾號(hào)里豈不更省事?其實(shí)操作過的人都知道,官網(wǎng)版鏈接放到公眾號(hào)菜單欄里,手機(jī)上顯示是有問題的,不僅排版亂序,許多按鈕觸點(diǎn)都無法正常顯示,這也是很多企業(yè)又另外做“內(nèi)容微站”的一大必然原因。
內(nèi)容微站不像企業(yè)官網(wǎng),它不需要專業(yè)的人來搭建設(shè)計(jì),輕松上手操作,可以根據(jù)文本框、圖片框、圖文框、按鈕、列表、音頻、視頻以及輪播效果等模版搭建多個(gè)子頁面進(jìn)行操作。 **1.無需專業(yè)人員,自己就可以在系統(tǒng)里搭建 2.內(nèi)容可加入鏈接、視頻等,呈現(xiàn)形式多樣化 3.海報(bào)、邀請(qǐng)函輕松制作,一鍵完成轉(zhuǎn)發(fā)分享 4.可在微站完成內(nèi)容編輯和活動(dòng)海報(bào)、邀請(qǐng)函制作,點(diǎn)擊分享即可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友和朋友圈,幫助完成宣發(fā)5.一個(gè)鏈接里的內(nèi)容可無限次隨時(shí)修改。不像公眾號(hào)發(fā)布后便不能修改圖片和大量文字的機(jī)制,微站內(nèi)容生成鏈接后,也可進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行多次修改,鏈接不變,內(nèi)容刷新即可呈現(xiàn)
內(nèi)容微站的模塊數(shù)量與內(nèi)容,可完全根據(jù)運(yùn)營(yíng)者需求,如果不知道怎么搭建的話,不妨秉承一個(gè)法則:“一個(gè)鏈接,多個(gè)觸點(diǎn)”,而內(nèi)容微站一般包含產(chǎn)品中心、內(nèi)容中心、活動(dòng)中心、聯(lián)系我們四大模塊。 “一個(gè)鏈接,多個(gè)觸點(diǎn)”即:能用一個(gè)鏈接呈現(xiàn)的內(nèi)容,盡量不要用兩個(gè)鏈接,以方便用戶查閱,降低跳出率。
產(chǎn)品中心: 可以將企業(yè)主要產(chǎn)品信息進(jìn)行梳理上傳,進(jìn)行圖文、視頻等多維度展示,輔以客服聯(lián)系方式,實(shí)體企業(yè)可直接接入小程序商城,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化購(gòu)買;而對(duì)一些線上產(chǎn)品和服務(wù)的客戶可以嵌入產(chǎn)品試用入口,增加留資轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容中心: 可以接入公眾號(hào)平臺(tái),將公眾號(hào)文章同步到MA營(yíng)銷系統(tǒng)化中,還可將MA系統(tǒng)中的內(nèi)容資料留資文件,比如白皮書下載、圖譜下載等直接鏈接到內(nèi)容中心,方便用戶點(diǎn)擊留資下載。
活動(dòng)中心: 不僅可以上傳此前的活動(dòng)回顧、課件直播等,還可以一鍵生成即將舉辦的活動(dòng)信息,包含活動(dòng)介紹、嘉賓介紹、大會(huì)議程、注冊(cè)報(bào)名、大會(huì)直播、資料下載、調(diào)查問卷、地圖導(dǎo)覽、聯(lián)系我們等等,讓活動(dòng)前中后留資一步到位,并對(duì)數(shù)據(jù)自動(dòng)化管理。
聯(lián)系我們: 這里不僅是可以留企業(yè)400電話,也可以嵌入客服二維碼、入群二維碼、合作聯(lián)系方式、公司地址、產(chǎn)品使用試用入口等多種可聯(lián)系到企業(yè)的方式。
市面上單獨(dú)做內(nèi)容微站的工具很多,但只是搭建微站并不是目的,最終都要落到內(nèi)容獲客轉(zhuǎn)化上,那就要涉及到用戶行為追蹤以及數(shù)據(jù)分析維度了。
通過微站進(jìn)來的用戶,企業(yè)可通過MA營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)用戶交互行為了解內(nèi)容偏好和行為偏好,比如:微站瀏覽量、單頁瀏覽量、單頁平均逗留時(shí)間、單個(gè)PDF下載量、“聯(lián)系我們”點(diǎn)擊量、客戶表單填寫、用戶行業(yè)分布、用戶行為偏好等,從而有針對(duì)性地對(duì)用戶推送個(gè)性化內(nèi)容和孵化培育。
最關(guān)鍵的是,MA營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)還可以對(duì)下載/報(bào)名留資用戶信息進(jìn)行分析管理,通過篩選、清洗和沉淀,獲取全面的用戶畫像,自動(dòng)根據(jù)所需規(guī)則將數(shù)據(jù)歸類和導(dǎo)出,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果做出準(zhǔn)確客觀的評(píng)估,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景的數(shù)字化管理。
Focussend 成立于2009年,深耕MA營(yíng)銷自動(dòng)化已經(jīng)15年,服務(wù)過3000+企業(yè),提供集郵件投遞、內(nèi)容營(yíng)銷(含內(nèi)容微站)、活動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、CRM對(duì)接等等營(yíng)銷場(chǎng)景,其中內(nèi)容微站包含多種創(chuàng)意功能,可組合圖文、視頻、導(dǎo)航、按鈕等,可鏈接MA系統(tǒng)中的內(nèi)容、活動(dòng)、直播、表單、落地頁、微問卷等內(nèi)容,并提供多維度數(shù)據(jù)整理和分析功能,真正讓企業(yè)通過內(nèi)容來精準(zhǔn)獲客。
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