2021年經濟環境逐漸回暖，但疫情陰霾未散，據中國經濟時報記者采訪的專家認為，預計在全球疫情得到有效控制的前提下，全球經濟態勢仍需兩至三年甚至更長時間，才能最終走出疫情陰影。

與此同時，近兩年也是各行業企業數字化轉型的關鍵節點，內憂外患之下，如何在精打細算中培育企業的新型核心競爭力呢？

在本周在線直播《從0到1再到N，實現全渠道可持續獲客》中，Focussend營銷增長官初晴，分享了如何通過有效應用數字營銷工具，實現全渠道可持續獲客的全階段實戰玩法。點擊下方圖片，即可觀看完整回放，領取PPT資料↓↓↓

下面是直播精華內容回顧

為什么要與大家一起探討全渠道可持續獲客，或者說為什么獲客被擺在了如此重要的位置呢？

中國經濟報告的相關數據顯示，受疫情影響，目前企業持續發展所面臨的兩大主要問題：一是成本壓力增大，另一個則是產品（服務）銷售渠道受阻。

重壓之下，精打細算是需要也是必要的，其中，最核心也是最艱難的一環仍是獲客。企業如果能夠通過有效應用適配的數字營銷工具，降本增效提質，從而實現全渠道可持續獲客的目的，豈不是一舉多得。

所以，Focussend作為營銷自動化服務商，我們就結合自身的實戰經驗，以可落地性為首要出發點，分享我們市場部經過實踐檢驗的玩法與策略，甚至是可以直接復用的組合玩法。總結一下就是，沒有過多長篇大論的理論知識，更偏實戰的營銷干貨。

整體策略：建立獲客短中長期ROI概念

首先，獲客的關鍵動作是留資。我們梳理了大眾市場較為主流的7大獲客渠道，整理出每個渠道中客戶所有可能留資的觸點，發現這些觸點都落在了微信服務號與落地頁這兩大流量載體上，同時這兩大載體又互為推廣渠道。而我們自己的營銷自動化系統也與這兩大載體打通，確保了所有客戶留資信息能夠準確進入到用戶池。

在梳理這些渠道的時候發現他們的客戶留資周期各有長短，為了更清晰的了解不同渠道獲客效果，我們依據留資周期的長短建立了獲客短中長期ROI概念。短期也就是客戶能夠在0~5天產生留資行為，包括裂變、物料與智能名片獲客；中期的留資周期為5~7天，包含了用戶主動性的內容獲客、官網獲客與直播獲客；留資周期在7天以上的我們統一定義為長期，包括成體系的內容獲客、官網獲客與會議&活動管理獲客。

經過實踐我們發現，留資周期越長，所需要的團隊執行力也就越高；獲客性價比越高，獲客越精準，越有利于企業可持續獲客。

從溯源到裂變，構建場景化獲客閉環

短期獲客包括裂變獲客、物料獲客、智能名片獲客，3種獲客方式都是在微信生態體系實現的，留資周期平均為0~5天。這種輕量級的獲客方式無需專人配備，從搭建流程、多渠道推廣到實現獲客閉環都可以在短時間內完成，能夠多元覆蓋企業各類業務場景。

裂變營銷

普通玩法：通過利益激勵（如禮品、紅包、學習資料）的方式，在微信服務號快速發起有獎裂變活動，創建、發送、追蹤，一站搞定，高效拉動微信服務號粉絲增長。

進階玩法：除了微信營銷裂變活動之外，會員營銷模塊也可以通過領取任務的方式發起裂變活動，積分激勵，以存量帶增量，溯源傳播機制召喚全員分享，低成本贏得口碑傳播。

物料獲客

營銷所需所有物料均可實現一物一碼，通過利益激勵或品牌影響力引流至微信服務號或留資落地頁，每個物料二維碼均可溯源追蹤，可以實時監測渠道轉化情況，助力企業科學決策。

智能名片獲客

智能化社交拓客助手，一碼全面展示企業及個人信息，將社交流量沉淀為客戶線索，通過內容傳播驅動營銷增長，適用于銷售拜訪客戶、線下活動、遠程會議與社群交流等需要交換名片的社交場景。

中長期獲客：從單方努力到雙向奔赴

中長期獲客包括內容獲客、官網獲客、直播獲客及會議&活動管理獲客，4種獲客方式共包含了12種從普通、進階到高級的組合玩法，協同Focussend營銷自動化工具，將獲客效果發揮到最大化。將用戶側和企業側原本各自單方面的努力，最終轉變為雙向奔赴。

內容獲客

普通玩法：重新梳理企業目前已有內容資產，將解決方案、白皮書、產品資料等干貨內容重新上傳，并展示部分內容，獲取完整內容需要強關微信服務號及填寫留資表單。

進階玩法：1、構建客戶生命周期模型 2、搭建內容營銷體系 3、實現內容營銷獲客自動化。

高級玩法：在內容營銷普通、進階玩法基礎上，打造企業內容微站，通過內容、用戶雙精細化運營，實現可持續獲客。

官網獲客

普通玩法：打造官網留資入口并埋入代碼，自然流量進來可以直接留資咨詢，用戶注冊成功后，網頁數據全程監測，追蹤用戶行為軌跡。

進階玩法：打造留資入口的官網既可以作為推廣渠道，也可以作為推廣渠道的引流落地頁，配合SEO、SEM把留資路徑縮短，將推廣效果發揮到最大化。

高級玩法：通過在官網中嵌入表單、個性化二維碼、訂閱表單、內容中心、直播活動宣傳等形式，增加客戶留資幾率。

直播獲客

普通玩法：基于單場直播活動，通過直播報名、觀看直播、下載資料、查看錄播等用戶主動行為，引導用戶關注微信服務號并填寫表單。

進階玩法：打造直播資料干貨內容微站，通過沉淀企業內容資產，并進行精細化管理，實現可持續獲客。

高級玩法：協同Focussend營銷自動化工具的內容營銷、裂變營銷、會員營銷、智能名片工具，優化直播宣傳推廣及獲客留資路徑，將直播獲客效果最大化。

會議&活動管理獲客

普通玩法：基于單場活動，一站式快速完成活動推廣頁面、海報頁制作， 自動生成個性化推廣鏈接及個性化二維碼，快速統計不同渠道、不同人員帶來的報名人數。

進階玩法：打造活動內容微站，服務號設置專屬活動入口，活動報名、簽到、互動、干貨資料一站式查看，提升用戶體驗。

高級玩法：雙線活動+內容干貨微站，通過裂變營銷+會員營銷+智能名片提升推廣效果，通過會議活動管理+直播營銷+內容營銷引導客戶留資。

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