在當今快節奏的市場中，數據驅動已經不夠了。當前的營銷先驅意識到是時候將他們的注意力從月度報告轉移到基于洞察力的決策上了。他們正在超越向后看的衡量標準，轉向以決策為中心的管理，并且正在重新定義我們對營銷投資回報的思考方式。

ROI（營銷投資收益率）現在需要從一開始就以閉環方式考慮。簡而言之，營銷人員不僅需要思考回報是什么，還需要思考哪個項目獲得了最佳回報，并將這種洞察力用于未來的決策。

事實上，由于基于這種更復雜的分析方法優化了營銷計劃，B2B公司的收入平均增長了15-18%。很明顯，營銷投資回報率很重要，但是為什么它在你的策略中很重要呢？你要如何衡量它？

對ROI不斷增長的需求

隨著企業繼續尋找新的方法來增加收入——并收緊利潤率——CMO面臨的壓力越來越大。收入團隊越來越多地指望CMO來證明營銷的收入貢獻證明他們的投資是合理的。

但是，如果沒有在整個戰略中持續關注投資回報率和整體收入，首席執行官可能很難說明他們創造的收入。

這就是為什么前瞻性的首席營銷官正在轉向一種更注重收入的營銷責任方法——一種確保他們對過去和未來預測的明確要求的方法。

衡量ROI成功的標準

對企業的營銷策略采取以收入為中心的方法，可以確保企業對銷售預測份額是否負責。

ROI指標需要具有可操作性，并提供有助于決策的見解，而不是簡單地聽起來很好并證明您的營銷支出是合理的。最重要的是，他們需要產生一個投資回報率，您可以向董事會的其他成員展示。

當企業從整體上來看市場戰略時，考慮活動績效、渠道績效和業務影響，更容易讓您的指標以收入為中心，并優先考慮投資回報。

如何衡量ROI

活動績效

第一階段包括確定個人活動表現。無論是電子郵件、社交帖子還是基于事件的活動，您都需要確定與收入相關的具體指標。電子郵件打開率和社交互動等易于收集的指標幾乎沒有實際價值，而這包括以下指標：

渠道績效

在衡量了活動的表現之后，你可以開始仔細觀察特定的渠道。確定哪些渠道正在推動全新收購，哪些渠道正在產生全新網站轉化，哪些渠道表現不佳。要相應地優化渠道，并將營銷支出重新聚焦于基于收入的決策，請依靠衡量指標，例如：

業務影響

通過分析您的渠道和營銷活動表現，您可以獲得切實可行的見解，從而開始確定營銷的總體目標業務影響。某些關鍵見解將使您能夠從營銷支出中獲得明確的回報，并支持以決策為中心的營銷管理方法。查看您的活動對以下方面的短期和長期影響：

隨著首席營銷官對其團隊產生的收入越來越負責，在整個營銷策略中衡量投資回報率變得越來越重要。如果做得好，它可以成為增強信任、增加預算和增加業務影響的戰略推動者。