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實戰(zhàn)指南

Focussend:B2B企業(yè)如何培育高質(zhì)量銷售線索

發(fā)布日期:

對于企業(yè)營銷人員來說,每天思考的第一件事情就是“怎么給公司獲取更多的銷售線索。”

Focussend本期免費直播課程,系列地講解了B2B企業(yè)如何獲取海量線索以及培育高價值線索的五大策略。除此之外,還例舉了B2B企業(yè)線索培育的具體實踐辦法以及我們對B2B企業(yè)的一些關(guān)于培育高價值銷售線索的建議。

B2B企業(yè)如何獲取海量線索?

不管是什么類型的企業(yè),在線索獲取上都要有自己的一套系統(tǒng)打法。B2B企業(yè)在線索獲取上與2C企業(yè)有很大不同,B2B的企業(yè)屬性決定了目標客戶在轉(zhuǎn)化前,需要一定的時間周期去比較和分析。

我們無法像2C企業(yè)那樣“快、狠、準”地對流量進行迅速變現(xiàn),所以B2B企業(yè)達成高效轉(zhuǎn)化的場景相當講究,從渠道、人群、策略到實際投放的執(zhí)行細節(jié),都關(guān)系到我們最終轉(zhuǎn)化的效果(ROI)。

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而且,大多數(shù)B2B企業(yè)忽視拉新之后的線索培育,因為培育環(huán)節(jié)的缺失,最終導致:營銷而來的流量,很大比率無法直接留存為有效的銷售線索

B2B企業(yè)培育高價值線索的五大策略

B2B企業(yè)如何培育高價值線索是一門需要深度研究的大學問,在這個方向,很多企業(yè)都進行過實踐性探索。

這里Focussend根據(jù)已服務(wù)3萬+企業(yè)客戶得來的成功實踐經(jīng)驗,整理出五大培育策略:

(1)制定線索質(zhì)量標準;
(2)利用多渠道來獲取更多的線索;
(3)多觸點營銷活動培育線索;
(4)創(chuàng)建線索評分機制
(5)營銷 & 銷售雙向反饋循環(huán)系統(tǒng)。

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缺少客戶培育過程,來了流量就想直接轉(zhuǎn)化為客戶,是所有B2B企業(yè)在線索轉(zhuǎn)化方面的通病。雖然我們B2B企業(yè)的線索確實來之不易,部分企業(yè)存在這樣急于求成的操作可以理解,但并不提倡。

為什么大批量的銷售線索流失掉?為什么原本有意向的客戶變得沒有意向?怎么減少線索的流失?怎么提高線索的轉(zhuǎn)化?......本期課程在講解五大策略的過程中,花費了很大的篇幅去解決這幾個問題,我們的講師具體說的已經(jīng)很清晰,這里不再贅述。

但其中小編特別感觸的一些點是:在這五大策略的講解中,有關(guān)B2B企業(yè)業(yè)務(wù)流程、用戶生命周期、用戶自動化標簽、360°用戶畫像以及各個營銷渠道場景等因素在培育線索過程中的作用力。

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特別是,其中多形式營銷活動對線索的持續(xù)培育部分,這里我們重點分享一下。

提到B2B企業(yè)的營銷形式,大部分人會聯(lián)想到郵件營銷,雖然對傳統(tǒng)郵件營銷進行自動化升級后,效果確實有明顯提升,但我們也不得不承認,B2B企業(yè)想要持續(xù)性培育線索,單單依靠郵件這一種營銷渠道是行不通的。

企業(yè)需要更多的交互渠道和培育場景,讓獲取線索的來源多樣化。比如在優(yōu)化郵件營銷的基礎(chǔ)上,增加裂變營銷、內(nèi)容營銷、直播營銷、活動營銷等營銷形式。同時,B2B企業(yè)獲取海量線索后,通過本期課程提到的創(chuàng)建線索評分機制以及營銷 & 銷售雙向反饋循環(huán)系統(tǒng),開展后續(xù)的跟進和轉(zhuǎn)化。

對高評分線索進行智能分配、跟進及轉(zhuǎn)化,對低評分線索進行用戶池再培育,并根據(jù)培育周期、轉(zhuǎn)化周期、培育速度、轉(zhuǎn)化速度以及最終的轉(zhuǎn)化量等指標,結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)指標進行效果評估與后續(xù)策略調(diào)整。

Focussend關(guān)于培育高價值銷售線索的建議

最后,以下為Focussend給予B2B企業(yè)的一些相關(guān)建議,對B2B企業(yè)培育高質(zhì)量銷售線索有指導作用,可以先詳細的看一下,我們下一篇可以一條條給大家具體講解。

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