最近雙十一活動如火如荼的進行，很多電商和零售企業都會通過郵件推廣各種促銷活動，但是為什么他們中的有些企業發現給訂閱用戶發送郵件，打開率卻不盡理想呢？Focussend經過詳細調查，發現一個重要原因：郵件都到了垃圾箱。對于這些企業該如何拯救垃圾箱里的郵件呢，Focussend為你總結了幾種直接有效的方法：

了解垃圾郵件機制

目前國內的ISP愈發嚴格，部分ISP收件系統的垃圾郵件機制較為敏感、嚴格，例如騰訊郵箱，這就很容易導致郵件進入垃圾箱。

首先你要做的是，讓用戶都能清楚快速的辨識出你的域名，使用專屬的發送域名；最好是將你加入“白名單” 或 “可信任的發件人”。另外，可以通過專業的郵件營銷服務商來進行ISP公共，進行白名單備案等，提高企業發送域名的有效性。

改善郵件主題

大多數情況下，都可以通過由郵件主題來判斷該封郵件的主要內容，若是你的主題添加過多的敏感字眼，如：免費、減肥等，就非常容易造成郵件被判別為為垃圾郵件。對于這種情況，最好的方式就是撰寫多個主題，規避敏感字眼，并從中選出兩到三個，主題除了要與內容相互連貫，也可以依據不同用戶屬性，設計不同風格或語調的郵件主題。

重視郵件測試

如果你使用郵件營銷平臺，那你一定得重視測試功能，對于企業而言，在任何的郵件發送前都需要進行測試，一方面是及時了解郵件在郵箱中的編排、內容、顏色、字體等等。如果連測試信都進入垃圾箱，那么你就得重新檢查郵件內容，找出郵件進入垃圾箱的原因，及時調整。

優化發送方法

1. 細分郵件用戶列表，根據一定的分類規則，將用戶細分到不同的郵件列表，在發送郵件的時候更加具有針對性，減少對用戶的干擾，從而減少投訴率。

2. 滴灌式營銷，通過策劃一系列營銷郵件或者newsletter，定期發送給有效用戶，提升用戶活躍度，減少退訂和投訴。

值得注意的是無論哪種發送方式，都不能濫發大量的郵件，這是郵件營銷的基本規則，否則你的域名將會被ISP拉入黑名單。

總之，現在的郵箱都不會顯示垃圾箱中的郵件數，而且絕大部分的用戶是不會瀏覽垃圾箱中的郵件，所以企業想要提升郵件營銷的效果，必須認真策劃一套有效的郵件營銷策略，讓郵件都能確實到達用戶的收件箱。