科技發達、信息膨脹,互聯網帶來的最大改變便是信息的碎片化。消費者對于信息的接受,不再是一個平面,而是立體化多角度。“碎片化”是未來社會的發展方向,在互聯網中,有很多不同的思想觀點不斷爭奪媒體傳播的焦點,大多數人都很難長時間關注一件事。那么如何降低碎片化的影響,及時捕獲用戶的注意力?國內領先郵件營銷服務商Focussend為您總結了以下幾種方法來完善你的郵件營銷:
在當下的互聯網環境下,已經沒有太多用戶愿意去閱讀內容過多,辭藻華麗的郵件。郵件的文案需要的是一個與眾不同的表達形式。郵件的內容需要切中肯綮,直擊要點。讓用戶可以一目了然。這意味需要突出郵件中的主要內容,通過列表或者其它的形式讓其看起來更加整齊簡潔。當涉及到郵件內容時,少即是多。
例如下面的Rolling Stone 正是通過簡潔的列表突出其重點內容,讓用戶可以快速瀏覽。
正如你所看到的這個例子,幾秒鐘內,你就知道《滾石》雜志中什么是最熱門的主題。通過點擊雜志的相關內容,用戶就可以點擊并了解更深入的內容。值得注意的是,滾石的newsletter其實并不短,事實上,滾石newsletter上編排了一整個月的信息。他們的newsletter一直都是采用簡潔的表現形式,因為他們知道,碎片化信息時代,用戶更加喜歡簡短的文字,只愿意用幾秒鐘的注意力來消化這些信息。
現在越來越多的人在移動端上瀏覽郵件,移動設備已經成為“互聯網+”時代的主要流量消費平臺。國內領先的郵件營銷服務商Focussend研究顯示,從2010年到2015年,電子郵件閱讀量在移動設備上增加了30%。此外,67.2%的消費者使用智能手機來瀏覽電子郵件,42.3%的人使用他們的平板電腦查收郵件。
這里還是以滾石的newsletter為例,讓我們來一睹其在移動端上的展現。
相同的內容可以在移動端上很好地瀏覽,方便用戶隨時查看其newsletter的內容。移動端的自適應郵件并不是可有可無的。對于用戶來說,從手機或者平板電腦上瀏覽郵件是一件極其方便的事情,為用戶節約了時間和精力。
你知道人類處理圖像僅僅需要13毫秒,處理圖像是文字的60000倍。所以如果你能在郵件營銷中使用具有吸引力的圖片,相信可以給用戶快速傳達你所要想要表達的內容。
在必勝客的營銷郵件中,他們推送三種不同口味而又實惠的周末比薩大餐,你不得不做的就是立即點擊綠色按鈕進行下單。美味的披薩會很快送到你的家里。你從中可以了解,他們有推廣方式不僅僅是簡單的想法,而是在郵件中,吸引人的圖片和精簡的文案。
在碎片化信息時代,各式各樣的信息內容沖擊著人們的眼睛,想要突出重圍,不僅需要抓住用戶眼球,更需要抓住用戶心理。總之,郵件營銷是接觸用戶的有效方式,但是你也必須給他們想要的東西,按照用戶的需求去發送郵件。