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實戰指南

定期檢查電子郵件營銷效果

發布日期:

郵件營銷進入中國已經好幾年了,人們對郵件營銷認識逐步從“垃圾郵件”轉變為“許可式郵件”。目前大多數營銷者都會關注每一次的郵件發送效果,但在不同的階段郵件營銷產生的效果都有所不同。為了能讓郵件營銷達到預期的效果,必須在每隔相應的階段對郵件營銷的過程進行檢查,就像汽車需要定期保養一樣。


下面Focussend的咨詢顧問和大家一起分享郵件營銷檢查的5個特殊技巧:

1、細查統計數據

首先從郵件平臺里導出最近半年或者一個季度的發送數據。目前常見的電子郵件統計有打開率,點擊率和退訂。當然我們也不要忽視其他的指標內容,比如訂閱用戶的增長,成功率的增加,客戶收錄等情況,這些都是可以拿出來計算郵件營銷投資回報率的。

如果你的郵件統計數據沒有多大變化,無法衡量一個準確的結果,那這結果說明你的電子郵件程序還沒有轉向基于數字結構的審查。

2、準確的目標

任何的電子郵件營銷計劃都應該有自己的目標。你希望怎么完成它,你在電子郵件方面的投入有多大?該目標能促進銷售增長嗎?不同階段,電子郵件的發送效率如何?如果你沒有一個目標計劃,就沒有了準確的道路,你的商業將變得越來越糟糕。

如果這個目標結果離你的實際目標相差甚遠,那么通過努力提高和檢查你的電子郵件營銷的工作,來提升效果。

3、吸取更多的資源

市場營銷者每天有很多的任務。即使是這樣,也別忘了吸取更多新的電子郵件營銷上的知識,僅僅靠基礎的電子郵件營銷知識遠遠不夠的。郵件營銷的知識隨著新的營銷方式的出現,一直在發生改變。

如果你認識到現在缺乏資源,你可以瀏覽Focussend網站上的EDM學堂或者參加相關培訓獲取更多最新的EDM的知識。一旦你獲得了更多的資源,也算是新的投資,效果也許會翻一番。

4、熱情度

電子郵件營銷的黃金法則,就是學會享受這個過程的樂趣。一個營銷團隊沒有工作樂趣,就很難接受新鮮事物。通過一個全新的方法和改進電子郵件營銷的策略,增加這種營銷過程中的興趣,是提高郵件營銷成功的一個關鍵點。

學會去體驗郵件營銷中的樂趣,可以激發你的工作達到更高的高度。

5、用全新眼光部署電子郵件營銷

你可以把自己當成一個新用戶,注冊一個電子郵件,通過注冊你可以重新審視你的電子郵件的流程。例如客戶能否及時收到歡迎式郵件、參與訂閱過程、明確閱讀功能等。這些你都要細心檢測,這也都是第一時間維護客戶的好策略。

在訂閱過程中,如果內容出現紕漏,你需要及時的做一些細微的調整和改變。

下一階段過程:電子郵件的成熟和計劃的提升

Focussend多年的行業經驗分析表明: 74%的電子郵件營銷計劃會在停留在試驗或過渡階段,定義電子郵件成熟度的方法是:營銷人員將擁有專業的郵件營銷的技巧。

開展電子郵件營銷計劃是很容易的,但是這很難促使它在下一個階段更趨于成熟。特別是在電子郵件程序還未成熟之前,計劃往往在這段時間內發生變化。

定期給電子郵件營銷作檢查 ,歸根到底是給郵件營銷帶來價值。一般的專業的路線:制定一個具體的計劃,逐步去檢查,這種細致的流程可以在你任何時間內都做好郵件營銷。

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